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Bewohner kämpfen seit Wochen um den Anschluss an die digitale Welt“

Gelsenkirchen-Ückendorf, 29.November 2025 | ueckendorf-aktuell.de Willi Müller

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Die Bewohnerinnen und Bewohner der Siedlung „Flöz Dickebank“ in Gelsenkirchen-Ückendorf sind nun in der siebten Woche ohne funktionierenden Internetanschluss der Firma Vodafon – und ein Ende der Störung ist nicht in Sicht. Trotz mehrfacher Termine, ausgetauschter Router und wiederholter Besuche von Technikern bleibt die Versorgung durch Vodafone und die beauftragten Montagefirmen unterbrochen.

Bereits mehrfach waren Monteure vor Ort, um die Ursache der Störung zu beheben. Dabei wurden Router getauscht, Schaltkästen überprüft und verschiedene Maßnahmen getestet – jedoch ohne Erfolg. Wir berichteten darüber. Besonders ärgerlich: Zahlreiche Reparaturtermine wurden kurzfristig verschoben, weil Ersatzteile nicht rechtzeitig geliefert werden konnten.

Als kurzfristige Übergangslösung stellt Vodafone den betroffenen Familien zwar ein zusätzliches Datenvolumen auf ihren Smartphones zur Verfügung. Diese Maßnahme kann jedoch den Ausfall des Internetanschlusses nicht annähernd ersetzen. Anwendungen wie Streaming, Homeoffice, Online-Unterricht oder die Nutzung vernetzter Haushaltsgeräte bleiben dadurch weiterhin stark eingeschränkt.

Die betroffenen Anwohner fragen sich zunehmend, wie es sein kann, dass in Zeiten der Digitalisierung Ersatzteile wochenlang auf sich warten lassen. „Muss wirklich jedes Kabel aus China bestellt werden?“, heißt es frustriert aus der Nachbarschaft. Der Unmut wächst, denn Homeoffice, Online-Unterricht und digitale Verwaltung sind ohne stabile Internetverbindung kaum möglich.

Während die Verantwortlichen auf Lieferverzögerungen und organisatorische Schwierigkeiten verweisen, zeigt der Fall exemplarisch, warum Deutschland im internationalen Vergleich bei der Digitalisierung ins Hintertreffen gerät. Langwierige Materialbeschaffungen, mangelnde Koordination zwischen Auftraggebern und Subunternehmen sowie verschleppte Kommunikation führen dazu, dass selbst einfache Anschlussstörungen wochenlang ungelöst bleiben.

Die betroffenen Anwohner fordern von Vodafone endlich eine klare Lösung, verbindliche Informationen und eine zügige Wiederherstellung der Internetverbindung. „Es kann nicht sein, dass in einem Land, das sich als führende Industrienation versteht, Menschen wochenlang ohne Internet dastehen“, lautet das Fazit eines Anwohners.

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